• +7 909 412 85 84
  • г. Ростов-на-Дону.
  • пр М Нагибина 17 ТРЦ "РИО"
  • 1-й этаж маг А-10

Политика возврата

Мы вернем Вам деньги, если товар не подошел или был поврежден во время доставки!

 


Возврат товара осуществляется в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае. если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара".

Если по каким-либо причинам Вам не подошла приобретенная вещь, Вы всегда сможете ее вернуть в течении 7 дней со дня получения товара, Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии производится в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с Законом, для возврата товара Вам необходимо написать заявление на возврат. Возврат денежных средств производится путем безналичного перевода.

При обнаружении брака в пункте выдачи отделения Почты России, Вам необходимо составить акт о браке на фирменном бланке с сотрудником. сфотографировать товар, выслать акт и фотографию брака на нашу электронную почту nant-provance@ya.ru .Мы произведем  возврат денежных средств или вышлем Вам новый товар при возможности.